Jakwyslac.pl to blog o sprzedaży online, organizacji dostaw i wysyłkach, stworzony z myślą o realnych potrzebach osób prowadzących sprzedaż online. To miejsce, w którym konkretne rozwiązania zastępują ogólne hasła, a każdy przedsiębiorca może uporządkować swoją politykę dostaw.
Zadanie JakWyslac.pl
Naszą rolą jest asysta w ogarnięciu całego procesu wysyłki – od zakupu w sklepie, przez pakowanie, aż po dostarczenie przesyłki i reklamacje. JakWyslac.pl pokazuje, jak ułożyć ścieżkę wysyłki tak, aby były szybkie, ekonomiczne i bezawaryjne zarówno dla właściciela sklepu, jak i klienta. Polecamy: Personalizacja zakupów online i E-commerce B2B (business-to-business). Znajdziesz u nas praktyczne instrukcje krok po kroku, omówienia rozwiązań logistycznych oraz inspiracje, jak usprawnić proces wysyłki w dużym sklepie internetowym.
Dla kogo jest ta strona?
Ten serwis jest przeznaczony dla każdej osoby, którzy:
sprzedają online,
wysyłają paczki regularnie,
wystawiają produkty takich jak Allegro, globalne marketplace’y, Vinted czy inne serwisy,
potrzebują uporządkować temat obsługi wysyłek,
oczekują inspiracji, jak zredukować wydatki logistyki.
Jednocześnie blog będzie wartościowa także dla klientów indywidualnych, które regularnie nadają paczki – na przykład wystawiając przedmioty na platformach sprzedażowych.
Co znajdziesz na blogu JakWyslac?
Na tym portalu publikujemy różnorodne treści związane z obsługą zamówień w internecie oraz wysyłką paczek.
Poradniki wysyłkowe
Znajdziesz tu rozbudowane porady, jak:
wybrać najlepszą formę dostawy do asortymentu,
zabezpieczyć przesyłkę tak, aby nie uległa uszkodzeniu,
porównać oferty kurierów,
zminimalizować ryzyko pomyłek przy odbiorze przesyłek,
poinformować kupującego o przewidywanym czasie dostawy.
Każdy artykuł jest pisany w przystępnym języku, ale z dużą ilością przykładów, dzięki czemu możesz go zastosować w praktyce.
Zarządzanie dostawami w praktyce
Na naszym serwisie pokazujemy, jak poukładać procesy logistyczne w e-biznesie.
Piszemy o tym, jak:
zaprojektować workflow wysyłek,
wybierać kartony i wypełniacze,
rozmawiać z firmami kurierskimi,
komunikować zasady dostawy w regulaminie,
analizować koszty obsługi wysyłek.
Znajdziesz tu zarówno fundamenty, jak i bardziej zaawansowane wątki dla rozwijających się e-sklepów.
Międzynarodowa sprzedaż
Osobny obszar to sprzedaż zagraniczna. Pokazujemy, jak przygotować się do wysyłania paczek za granicę:
jakie formalności trzeba spełnić,
których operatorów rozważyć,
jak przewidywać wydatki przesyłek międzynarodowych,
jak informować klienta, aby zwiększyć zaufanie.
Dzięki temu nasz blog staje się pełnym punktem odniesienia dla tych, którzy chcą otworzyć się na klientów zagranicznych.
Zwroty, reklamacje i obsługa posprzedażowa
Logistyka nie kończy się na oddaniu paczki kurierowi. Na naszym serwisie dużo miejsca poświęcamy też:
odesłaniu towaru,
zgłoszeniom uszkodzeń,
obsłudze klienta po otrzymaniu zamówienia.
Pokazujemy, jak przygotować jasne procedury, by klient nie miał wątpliwości w razie potrzeby zwrotu. To ważny element sklepu internetowego, który bezpośrednio wpływa na oceny oraz lojalność klientów.
W jaki sposób tworzymy treści?
Treści na JakWyslac.pl są tworzone w oparciu o wiedzę z codziennej pracy w e-commerce. Stawiamy na:
praktykę,
prostotę języka,
aktualność informacji,
przejrzyste układanie treści.
Chcemy, aby serwis pełnił rolę instruktora krok po kroku dla każdego, kto ma do czynienia z paczkami – niezależnie od rozmiaru sklepu.
Dlaczego warto korzystać z JakWyslac.pl?
Korzystając z naszego portalu możesz:
uniknąć błądzenia, bo konkretne przykłady masz w jednym miejscu,
zmniejszyć koszty obsługi zamówień,
zbudować lepszą obsługę,
uporządkować procedury w firmie,
odnaleźć się w gąszczu ofert kurierskich.
Dzięki temu Twoja marka może rosnąć szybciej, a Ty czujesz, że panujesz nad wysyłkami.
Co dalej?
Nasz blog jest regularnie rozbudowywany. Planujemy systematycznie poszerzać treści o:
tematyczne serie artykułów,
omówienia platform,
aktualizacje przepisów,
praktyczne checklisty.
Chcemy, aby nasza strona był pierwszym miejscem, do którego sięgasz, gdy masz wątpliwość związanych z logistyką.
Na zakończenie
Ten blog to miks realnych przykładów i klarownego przekazu. Jeśli prowadzisz sklep internetowy, znajdziesz tu inspiracje, które pomogą Ci:
poukładać logistykę,
poprawić efektywność,
zadbać o to, by klient był zadowolony.
Zapraszamy, aby odkrywać kolejne artykuły na naszym serwisie o nadawaniu paczek – Twoim kompendium po świecie logistyki e-commerce.